他社では断られた案件でも対応できる理由とは?
「他の映像機材レンタル会社に断られてしまった…」そんな経験はありませんか?
実は、展示会やイベント業界では「急な依頼」「人だけ欲しい」「深夜対応」など、少し変則的な条件の案件が断られるケースが少なくありません。
しかし、ETTO株式会社ではそういった“他社で断られた案件”でも、柔軟に対応してきた実績があります。
この記事では、なぜETTOが他社では難しい案件にも対応できるのか、その理由を詳しく解説します。
よくある「断られる案件」とは?
映像業界でよくある“断られがち”な案件には、以下のようなパターンがあります:
| ケース内容 | 他社の対応 | ETTOの対応 |
|---|---|---|
| 急なスケジュールでの機材・人材手配 | スケジュール調整不可 | 社内在庫&社内要員で即日対応可能 |
| オペレーターだけお願いしたい | 人だけの対応はNG | 同業支援としてオペレーター単体対応OK |
| 土日・夜間・地方の対応 | 営業時間外で断られる | 土日・深夜・全国どこでもフレキシブル対応 |
| 他社の機材のオペレーションだけ依頼 | トラブルリスクで断られる | 他社機材でも操作経験があれば対応可能 |
なぜETTOは“断られ案件”にも対応できるのか?
1. 社内完結型の在庫・人材体制
ETTOではオペレーターや施工要員も社内に在籍しています。これにより、急な案件でもスピーディーな手配が可能です。
2. 同業支援の文化と実績
ETTOの原点は、映像業界の裏方を支える「同業支援」サービスから始まりました。スタッフだけの派遣や、手元作業のみの対応、他社機材を操作する業務など、業界の事情に寄り添った柔軟なスタンスを大切にしています。
3. 小規模組織ならではの意思決定スピード
現場対応が必要な場面で、大手企業では稟議や承認に時間がかかることも。ETTOでは社長をはじめ、現場経験者が直接判断・対応する体制があるため、即決・即対応が可能です。
実際の対応事例(抜粋)
- 【展示会2日前の依頼】金曜夕方の相談 → 日曜搬入・月曜稼働まで一括対応
- 【オペレーター単体での支援】常設モニターに合わせた配信対応(他社機材)
- 【他社撤退後の代替対応】イベント当日朝に急遽呼ばれ、現場を立て直し
まとめ:その依頼、「無理」とは言いません
ETTOでは、お客様や協力会社様の「困った」に対して、“どうすればできるか”を一緒に考えます。
「他社で断られた」「どこに頼んでいいか分からない」そんな案件こそ、私たちの出番です。