HDMIで音が出ない?原因別チェックリストとすぐ効く対処法【現場のプロ解説】
展示会・セミナー・会議で「映像は出るのに音だけ出ない」——最も多いのは出力先の誤指定と音声フォーマットの不一致です。
本記事では最短3分で確認すべき5点→原因別の詳解→現場での復旧実例まで、順に解説します。
まず確認すべき5点(最短3分)
- 出力先の選択:PCの音声出力が「HDMI / テレビ名 / AV AMP名」になっているか
- 音量系:PC・アプリ・ディスプレイの音量/ミュート、物理ボリュームを確認
- フォーマット:ビットストリーム/5.1ch指定→PCM(2ch)に一旦固定
- 接続経路:分配器や切替器を一旦外し、PC→HDMI→表示機に直結で確認
- ケーブル/アダプタ:別ケーブル、別ポート、別アダプタでABテスト(特にUSB-C変換)
Windows 10/11の設定(確実に通す手順)
- 出力先の切替:タスクバーのスピーカーアイコン → 出力デバイス「モニター名/HDMI」を選択
- 既定のデバイス固定:設定 → システム → サウンド → 右側「サウンドの詳細設定」→ 再生タブ → HDMI機器を既定に
- フォーマット:HDMI機器 → プロパティ → 詳細 → 既定の形式を 48,000Hz 16bit 付近に設定。排他モードのチェックを外してテスト
- アプリ側:動画再生/会議アプリの音声出力先が「既定」or「HDMI」になっているか確認
- グラフィックドライバ:Intel/AMD/NVIDIAのオーディオドライバを含め更新
分配器使用時は「ダウンミックス2ch」「EDID:TV優先」を推奨。5.1ch固定だと無音になるケースが多いです。
macOSの設定(確実に通す手順)
- システム設定 → サウンド → 出力 → HDMI / モニター名 を選択
- 「Audio MIDI設定」アプリ → HDMI出力を選択 → フォーマット:48,000Hz / 2ch に設定
- アプリ(Zoom/Teams/再生ソフト)の出力先が「システム設定に追従」またはHDMIを指しているか確認
- USB-Cハブ経由の場合、別ポート/別ハブ/直挿しでABテスト(電力不足やハブの仕様で無音化しやすい)
Macの一部USB-C→HDMIアダプタはDisplayPort Alt ModeをHDMI変換しており、製品によっては音声が不安定になる例があります。
テレビ/モニター/プロジェクター側の設定
- 入力切替:正しいHDMI入力に合っているか(自動切替が働かないケースあり)
- 音量・ミュート:本体リモコン側のミュート/サウンドモードを確認
- ARC/eARC:AVアンプ経由時はARC設定を一旦オフにし、単純なHDMI入出力でテスト
- 内蔵スピーカーOFF:外部スピーカー設定のままになっていないか
ケーブル・変換アダプタの相性/仕様
- USB-C→HDMIはアダプタ品質差が大きい。映像は出て音だけ出ない→別アダプタで解決が定番
- HDMI分配器/切替器はEDID学習/固定機能があると安定(2ch固定推奨)
- 古いHDMIケーブル(1.3/1.4世代)は音が不安定な場合あり。High Speed/Ultra High Speedへ更新
原因⇄対処マトリクス(保存版)
| 主な原因 | 兆候 | 対処 |
|---|---|---|
| 出力先未選択 | 映像OK/音だけ無 | 出力デバイスをHDMI/表示機に切替 |
| 5.1ch/ビットストリーム | TVで無音 | PCM 2chへ固定、分配器はダウンミックスON |
| アダプタ相性 | 機器替えると鳴る | 別アダプタ/別ハブでAB、直挿し優先 |
| アプリ側出力 | 一部アプリのみ無音 | アプリのオーディオ出力先をHDMIへ |
| 表示機設定 | 本体スピーカーがOFF | サウンドモード/ミュート解除、入力再確認 |
現場実例と復旧フロー(ETTOのサポート)
事例A:展示会ブース/モニターで無音
- 状況:USB-C→HDMIハブ経由。映像OK/音無
- 対応:出力先HDMIに固定 → PCM 2ch → 直挿し → 別アダプタ
- 結果:10分で復旧(別アダプタで安定)
事例B:AVアンプ+分配器で無音
- 状況:セミナーPA連携、5.1ch固定
- 対応:分配器EDIDをTV優先/2ch固定、アンプ側をPCMへ
- 結果:即復旧、録画/配信系も音声安定
よくある質問
映像は出るのに音だけ出ないのはなぜ?
出力先の誤指定・5.1ch固定・アダプタ相性が三大要因。まずはPCM 2ch+出力先固定で確認を。
USB-Cハブ経由だと不安定です
電力不足やチップ差が原因のことが多いです。直挿し/別ハブ/別アダプタでABテストが最短です。
分配してから無音になりました
分配器のEDID/ダウンミックス設定を見直し、2ch固定に。高機能機種への置換も有効です。
※展示会・セミナー・ライブの現場対応可
常設・レンタル・配信まで一括サポート